TEHRAN LA
Tehran La Communication — Paris & Île-de-France
Ihre Unternehmenstelefonie — ohne Unterbrechung, ohne Überraschungen.
3CX-Telefonanlage gehostet oder vor Ort, IP-Telefone, SIP-Trunks und Rufnummernportierung, Softphone auf Mobilgerät und PC, Anrufannahme und Videokonferenzen. Ein Ansprechpartner, vom Audit bis zur Bereitschaft.
Lösungen
Alles, was Sie zum Telefonieren brauchen — nichts Überflüssiges.
Wir verkaufen keinen Katalog: Wir planen, installieren und betreiben 3CX-Anlagen seit Jahren. Jeden Baustein unten kennen wir bis zur Firmware der Telefone.
3CX-Telefonanlage
In der Cloud gehostet oder auf Ihrem Server installiert, dimensioniert nach gleichzeitigen Gesprächen, mit Backups, Updates und Monitoring. Lizenz und Hosting übernehmen wir.
Telefone & Headsets
Tischtelefone, DECT-Schnurlostelefone, Konferenzräume und Headsets: geliefert, ferngewartet provisioniert und anschlussfertig. Bestehende Geräte werden übernommen, wenn kompatibel.
SIP-Trunks & Rufnummern
Providerauswahl, Kanäle passend zu Ihrem Gesprächsaufkommen, unterbrechungsfreie Portierung Ihrer Rufnummern, zusätzliche Nummern in Frankreich und international. Wir steuern die Portierung mit dem Provider bis zur Umschaltung.
Mobilität & Homeoffice
Ihre Festnetznummer begleitet jeden Mitarbeiter: 3CX-App auf iPhone, Android, Windows und Mac, Bluetooth-Headsets, Microsoft-365- und CRM-Integration für Anrufe per Klick und die Gesprächshistorie.
Anrufannahme
Sprachmenü, Warteschlangen, Öffnungszeiten, Ansagen und Wartemusik, Gesprächsaufzeichnung und Statistiken. Wir stellen die Anrufannahme auf Ihren Betrieb ein — nicht umgekehrt.
Video & Zusammenarbeit
3CX-Videokonferenzen inklusive, ohne Zusatzabo: Bildschirmfreigabe, Einladung per Link, ausgestattete Besprechungsräume (Display, Kamera, Soundbar).
Für wen
Von der Praxis mit drei Leitungen bis zur Gruppe mit mehreren Standorten.
Dieselbe Anlage, dasselbe Vorgehen; nur Dimensionierung und Anrufannahme unterscheiden sich.
Kleine & mittlere Unternehmen
Büros, Praxen, Agenturen
Eine alte Anlage oder analoge Leitungen ersetzen, Rufnummern behalten, Mobilität und Video gewinnen — ohne die Arbeitsweise zu ändern.
Mehrere Standorte
Restaurants, Hotels, Filialisten
Eine Anlage für alle Standorte, zentrale oder standortbezogene Anrufannahme, kostenlose Weiterleitung zwischen Standorten, Statistiken pro Filiale.
Vorgehen
Eine Migration wird vorbereitet, nicht improvisiert.
Vier Schritte, immer in derselben Reihenfolge, damit der Umschalttag so unspektakulär wie möglich wird.
Audit
Bestandsaufnahme von Leitungen, Rufnummern, Telefonen und Nutzung: wer ruft wen an, wann, und was unbedingt weiterlaufen muss.
Planung
Rufnummernplan, Anrufannahme, Warteschlangen, Kanaldimensionierung, Telefonauswahl. Angebot Position für Position, Lizenz und Hosting inklusive.
Migration
Neue Anlage parallel zur alten konfiguriert und getestet, Telefone provisioniert, Portierung geplant: Umschaltung ohne Unterbrechung, Schulung inklusive.
Betrieb
Monitoring, Updates, neue Benutzer und Rufnummern, Bereitschaft laut Vertrag. Immer derselbe Ansprechpartner.
Versprechen
Was wir schriftlich garantieren.
Sechs Zusagen, festgehalten in jedem Angebot und jedem Wartungsvertrag.
Umschaltung
Ohne Unterbrechung
Die neue Anlage läuft vor der Portierung parallel; Ihre Anrufe reißen nicht ab.
Rufnummern
Bleiben erhalten
Ihre Rufnummern gehören Ihnen: Wir portieren sie, Sie bleiben Inhaber Ihrer Anschlüsse.
Angebot
Alles inklusive, Position für Position
Lizenz, Hosting, Telefone, Trunk, Arbeit und Schulung: keine versteckte Position, keine Überraschungsoption.
Schulung
Inklusive
Einführung in Telefone und App am Umschalttag, Anleitungen für das Team.
Dokumentation
Übernehmbar durch Dritte
Rufnummernplan, exportierte Konfiguration, Zugangsdaten und Providerkontakte werden dem Kunden übergeben.
Support
Derselbe Ansprechpartner
Ein neuer Benutzer, eine geänderte Ansage, eine Störung: Sie rufen die Person an, die installiert hat.
Netzwerk & Infrastruktur
Unsere Marke SDI Paris.
Eine Telefonanlage ist nur so gut wie das Netzwerk, das sie trägt. Verkabelung, UniFi-WLAN, Firewall, Videoüberwachung und Zutrittskontrolle übernimmt unsere Infrastrukturmarke — mit demselben Anspruch und demselben Ansprechpartner.
- 3CX
- Yealink
- Fanvil
- Snom
- Jabra
- Poly
- Ubiquiti · UniFi
- Microsoft 365
- OVHcloud
Angebot
Sprechen wir über Ihre Telefonanlage.
Wie viele Benutzer, wie viele Standorte, was Ihnen heute fehlt: sagen Sie uns das Wesentliche. Wir rufen schnell zurück, das Angebot ist kostenlos.
Samstag 9:00 – 18:00
info@tehran.la
Gehostete Anlagen: Monitoring und Bereitschaft laut Vertrag, in ganz Frankreich