TEHRAN LA
Seit 2009
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Tehran La — Paris & Île-de-France

Ihre Unternehmens­telefonie — ohne Unterbrechung, ohne Überraschungen.

3CX-Telefonanlage gehostet oder vor Ort, IP-Telefone, SIP-Trunks und Rufnummernportierung, Softphone auf Mobilgerät und PC, Anrufannahme und Videokonferenzen. Ein Ansprechpartner, vom Audit bis zur Rufbereitschaft.

Gegründet
2009
Migration und Portierung im Griff
0 Ausfälle
Vom Audit bis zur Ruf­bereitschaft
1 Ansprech­partner
Typische Architektur In Betrieb

Architektur

Fahren Sie mit der Maus über ein Element oder tippen Sie es an, um zu sehen, was wir übernehmen.

Klingeln lassen:

SIP-Trunk · Provider
Providerauswahl, gleichzeitige Kanäle, unterbrechungsfreie Portierung Ihrer Rufnummern, zusätzliche Nummern in Frankreich und international. Siehe: SIP-Trunks & Rufnummern
3CX-Telefonanlage
Bei uns gehostet oder bei Ihnen installiert: Lizenzen, Backups, Updates, Monitoring und Hochverfügbarkeit. Siehe: 3CX-Telefonanlage
Anrufannahme
Sprachmenü, Warteschlangen, Öffnungszeiten und Ansagen, Gesprächsaufzeichnung, Statistiken: die Anrufannahme Ihres Unternehmens, auf Ihren Betrieb eingestellt. Siehe: Anrufannahme
IP-Telefone
Yealink, Fanvil, Snom: Tischtelefone, DECT-Schnurlostelefone, Konferenzräume. Per Fernzugriff provisioniert, anschlussfertig. Siehe: Telefone & Headsets
PC · Headset
3CX-Client für Windows und Mac, kabelgebundene oder Bluetooth-Headsets, Microsoft-365- und CRM-Integration: Anrufen per Klick. Siehe: Mobilität & Homeoffice
Mobiles Softphone
Ihre Festnetznummer auf iPhone und Android: Anrufe, Weitervermittlung und Firmen-Mailbox, im Büro wie unterwegs. Siehe: Mobilität & Homeoffice
Videokonferenz
3CX-Videokonferenzen inklusive, ohne Zusatzabo: Bildschirmfreigabe, Einladung per Link, ausgestattete Besprechungsräume. Siehe: Video & Zusammenarbeit

01 · Lösungen

Alles, was Sie zum Telefonieren brauchen — nichts Überflüssiges.

Wir verkaufen keinen Katalog: Wir planen, installieren und betreiben seit Jahren 3CX-Anlagen. Jeden der folgenden Bausteine kennen wir bis zur Firmware der Telefone.

Lösung 01 / 06

3CX-Telefon­anlage

In der Cloud gehostet oder auf Ihrem Server installiert, dimensioniert nach der Zahl gleichzeitiger Gespräche, mit Backups, Updates und Monitoring. Lizenz und Hosting übernehmen wir.

  • Gehostet oder vor Ort
  • 3CX-Lizenzen
  • Backups
  • Monitoring
  • Hochverfügbarkeit
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Lösung 02 / 06

Telefone & Headsets

Tischtelefone, DECT-Schnurlostelefone, Konferenzräume und Headsets: geliefert, per Fernzugriff provisioniert und anschlussfertig. Bestehende Geräte werden übernommen, sofern kompatibel.

  • Yealink
  • Fanvil
  • Snom
  • DECT
  • Jabra · Poly
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Lösung 03 / 06

SIP-Trunks & Rufnummern

Providerauswahl, Kanäle passend zu Ihrem Gesprächsaufkommen, unterbrechungsfreie Portierung Ihrer Rufnummern, zusätzliche Nummern in Frankreich und international. Wir steuern die Portierung mit dem Provider bis zur Umschaltung.

  • Portierung
  • Ortsrufnummern
  • Internationale Nummern
  • Bedarfsgerechte Kanäle
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Lösung 04 / 06

Mobilität & Homeoffice

Ihre Festnetznummer begleitet jeden Mitarbeiter: 3CX-App auf iPhone, Android, Windows und Mac, Bluetooth-Headsets, Microsoft-365- und CRM-Integration für Anrufe per Klick und die Gesprächshistorie.

  • Mobiles Softphone
  • PC-/Mac-Client
  • Microsoft 365
  • CRM-Integration
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Lösung 05 / 06

Anrufannahme

Sprachmenü, Warteschlangen, Öffnungszeiten, Ansagen und Wartemusik, Gesprächsaufzeichnung und Statistiken. Wir stellen die Anrufannahme auf Ihren Betrieb ein — nicht umgekehrt.

  • IVR
  • Warteschlangen
  • Aufzeichnung
  • Statistiken
  • Öffnungszeiten

Lösung 06 / 06

Video & Zusammenarbeit

3CX-Videokonferenzen in der Telefonanlage inklusive, ohne Zusatzabo: Bildschirmfreigabe, Einladung per Link, ausgestattete Besprechungsräume (Display, Kamera, Soundbar).

  • 3CX-Videokonferenz
  • Ausgestattete Räume
  • Team-Chat
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02 · Für wen

Von der Praxis mit drei Leitungen bis zur Gruppe mit mehreren Standorten.

Dieselbe Anlage, dasselbe Vorgehen; nur Dimensionierung und Anrufannahme unterscheiden sich.

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Kleine & mittlere Unternehmen

Büros, Praxen, Agenturen

Eine alte Anlage oder analoge Leitungen ersetzen, Rufnummern behalten, Mobilität und Video gewinnen — ohne Ihre Arbeitsweise zu ändern.

  • Freie Berufe
  • Arztpraxen
  • Immobilienmakler
  • Büros
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Mehrere Standorte

Restaurants, Hotels, Filialisten

Eine Anlage für alle Standorte, zentrale oder standortbezogene Anrufannahme, kostenlose Weitervermittlung zwischen Standorten, Statistiken pro Filiale.

  • Gastronomie
  • Hotellerie
  • Filialhandel
  • Zentralen & Niederlassungen

03 · Vorgehen

Eine Migration wird vorbereitet, nicht improvisiert.

Vier Schritte, immer in derselben Reihenfolge, damit der Umschalttag so unspektakulär wie möglich wird.

  1. 01

    Audit

    Bestandsaufnahme von Leitungen, Rufnummern, Telefonen und Nutzung: wer ruft wen an, wann, und was unbedingt weiterlaufen muss.

  2. 02

    Planung

    Rufnummernplan, Anrufannahme, Warteschlangen, Kanaldimensionierung, Telefonauswahl. Angebot Position für Position, Lizenz und Hosting inklusive.

  3. 03

    Migration

    Neue Anlage parallel zur alten konfiguriert und getestet, Telefone provisioniert, Portierung geplant: Umschaltung ohne Unterbrechung, Schulung inklusive.

  4. 04

    Betrieb

    Monitoring, Updates, neue Benutzer und Rufnummern, Rufbereitschaft laut Vertrag. Immer derselbe Ansprechpartner.

04 · Versprechen

Was wir schriftlich garantieren.

Sechs Zusagen, festgehalten in jedem Angebot und jedem Wartungsvertrag.

  1. Umschaltung

    Ohne Unterbrechung

    Die neue Anlage läuft vor der Portierung parallel; Ihre Telefonie steht keinen Moment still.

  2. Rufnummern

    Bleiben erhalten

    Ihre Rufnummern gehören Ihnen: Wir portieren sie, Sie bleiben Inhaber Ihrer Anschlüsse.

  3. Angebot

    Alles inklusive, Position für Position

    Lizenz, Hosting, Telefone, Trunk, Arbeit und Schulung: keine versteckten Posten, keine überraschenden Zusatzoptionen.

  4. Schulung

    Inklusive

    Einführung in Telefone und App am Umschalttag, Anleitungen für das Team.

  5. Dokumentation

    Übernehmbar durch Dritte

    Rufnummernplan, exportierte Konfiguration, Zugangsdaten und Providerkontakte werden dem Kunden übergeben.

  6. Support

    Derselbe Ansprech­partner

    Ein neuer Benutzer, eine neue Begrüßungsansage, eine Störung: Sie rufen die Person an, die Ihre Anlage installiert hat.

05 · Netzwerk, Infrastruktur & Web

Unsere Marke SDI Paris.

Eine Telefonanlage ist nur so gut wie das Netzwerk, das sie trägt. Verkabelung, UniFi-WLAN, Firewall, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und Websites übernimmt unsere Infrastrukturmarke — mit demselben Anspruch und demselben Ansprechpartner.

SDI Paris entdecken
  • 3CX
  • Yealink
  • Fanvil
  • Snom
  • Jabra
  • Poly
  • Ubiquiti · UniFi
  • Microsoft 365
  • OVHcloud

06 · Angebot

Sprechen wir über Ihre Telefon­anlage.

Wie viele Benutzer, wie viele Standorte, was Ihnen heute fehlt: Sagen Sie uns das Wesentliche. Wir rufen Sie rasch zurück, und das Angebot ist kostenlos.

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EinsatzgebietÎle-de-France
Karte der acht Départements der Île-de-France mit den beiden Standorten von Tehran La: Franconville im Val-d’Oise und Paris 16. 1°30′O2°O2°30′O3°O3°30′O48°15′N48°30′N48°45′N49°N49°15′N Seine 75 92 93 94 95 VAL-D’OISE 78 YVELINES 91 ESSONNE 77 SEINE-ET-MARNE N Franconvilleunser Stammsitz Paris 16.Büro
  • 75 Paris
  • 77 Seine-et-Marne
  • 78 Yvelines
  • 91 Essonne
  • 92 Hauts-de-Seine
  • 93 Seine-Saint-Denis
  • 94 Val-de-Marne
  • 95 Val-d’Oise

Franconville

2 rue du Relais
95130 Franconville-la-Garenne

+33 1 45 55 05 59

Paris

27 rue de Montevideo
75016 Paris

+33 1 45 55 05 58

Montag – Freitag: 9:00 – 19:00
Samstag: 9:00 – 18:00
contact@tehran.la Gehostete Anlagen: Monitoring und Rufbereitschaft laut Vertrag, in ganz Frankreich